Im Raum waren rund ein Dutzend Kollegen der ersten und zweiten Führungsebene – in einem Workshop zur partizipativen Entwicklung einer Wachstumskultur in einem Life-Sciences-Unternehmen. Unter anderem gaben sich die Teilnehmenden zum ersten Mal hierarchieübergreifend Feedback zur Zusammenarbeit.
„Ich schlurfe offenbar herum, wenn ich durch die Production Unit gehe”, fasste ein Teilnehmer die Quintessenz aus verschiedenen Gesprächen zusammen. „Das macht den Eindruck, dass ich nicht motiviert oder fordernd bin.” Er wisse aber nicht, wie er dieses Feedback nutzen könne.
Als coachender Moderator war ich verblüfft und erfreut über die Offenheit des Teilnehmers. Ich fragte nach: „Wie lange kennst du das schon – also dieses Schlurfen?” Nach einer längeren Pause erwiderte er: „Ich weiss gar nicht recht. Eigentlich begleitet mich das schon mein ganzes Leben – ich habe es von einigen Leuten immer wieder gehört.”
„Könnte es sein, dass das Schlurfen auch so etwas wie einen Nutzen oder eine Funktion hat?”, erkundete ich weiter.
Nach einer noch längeren Stille – er forschte sichtlich nach einer Antwort – meinte er: „Ja, vielleicht ist es eine Art, mich wegzuducken.”
Dann erzählte er eine kurze Episode rund ums Schlurfen aus seiner Schul- und Jugendzeit, die auch im Raum eine gewisse Traurigkeit auslöste.
Ich kam wieder auf die Gegenwart zu sprechen: „Und was machst du jetzt konkret nächste Woche mit dieser Erkenntnis – als Beitrag zur Umsetzung der Wachstumskultur?”
„Nicht mehr herumschlurfen, sondern mit geradem Rücken durch die Halle laufen. Fussballer würden sagen: mit veränderter Körpersprache.”
„Und was erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass du das diesmal tatsächlich machst?”, fragte ich zum Schluss.
Mit fester, klarer Stimme und einem herausfordernden Blick in die Runde meinte er nur: „Das mache ich jetzt einfach.”
Kulturwandel in Organisationen braucht die Auseinandersetzung mit den eigenen tiefen Mustern. Dort, wo es manchmal schwierig und schmerzhaft ist, entstehen die fundamentalen Veränderungen in Haltung und Verhalten. In der Summe bewegt sich so die Zusammenarbeitskultur. Und damit die Resultate.
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